當你去到任何一間美容院,遇到推銷的情況,而你原本沒有打算 join,你通常如何回答?
「我無錢呀,俾唔起,已經山窮水盡。」
No!No!No!
「我不需要。」(並且顯得沒有興趣)
對啦!
我以前都經常咁答「無錢」 (咁我的確真係無錢),但前晚同朋友傾左幾個鐘頭電話後,便明白到咁答都係會死架!正確的答案只有一個「不需要。」,並且不要顯露對服務有任何的興趣。
當然稍有良心的 sales 便不會再纒下去,可是我卻偏偏多次遇著無良黑心的 sales,於是荷包乾塘,好慘。
因為,當你答「俾唔起」都好,推銷員都會想盡辦法幫你把 payment 拆散,例如佢地會話把費用分 36 期,那麼每月只需供幾百元。
或者,他們會推一個較平的 package,然後便說可以買呢個 plan。
如果客人有興趣既話,或者在推銷過程裡,覺得自己「真的很有需要」去買這個服務,於是便會付錢,於是 sales 便達到最終的目的。
的確經過受訓的 sales,都很懂得捕捉到客人的心理,令到客人都覺得自己「真的很有需要」改善自己的情況,及那公司「真的幫到自己」,並且只有那公司才可以幫到自己。
所以,如果真的不想 join 任何服務,最好的方法便是「便宜莫貪」,只有這樣便沒有機會自己大額消費。
所以,什麼免費試做、免費諮詢服務等全都不要去。除非閣下對某公司的服務有興趣。
另外都多點去討論區看文,因為間中都會有人說被某某公司 hardsell 或受騙的事件,看完後大可 blacklist 那些公司。
說回正題,上週中我又再次被 hardsell...